Ringkasan Singkat: Fortuna77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak mana pun. Semua data disimpan dengan enkripsi penuh dan Anda memiliki kendali penuh atas informasi pribadi Anda.
Bagian 1
Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana fortuna77 ("kami", "platform", atau "fortuna77") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan fortuna77, baik yang diakses melalui website maupun aplikasi mobile.
Kami memahami bahwa privasi adalah hak mendasar setiap pengguna. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk selalu transparan tentang praktik pengelolaan data kami dan memberikan Anda kendali yang bermakna atas informasi pribadi Anda. Fortuna77 beroperasi sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku dan standar industri keamanan informasi internasional.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan fortuna77, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta menyetujui cara-cara penggunaan data yang dijelaskan di dalamnya. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Transparan
Kami menjelaskan dengan jelas data apa yang dikumpulkan dan untuk apa digunakan, tanpa menyembunyikan apa pun.
Aman
Semua data dilindungi dengan teknologi enkripsi mutakhir dan disimpan di server berstandar keamanan tinggi.
Terkendali
Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda dan dapat mengajukan permintaan akses atau penghapusan kapan saja.
Bagian 2
Data yang Kami Kumpulkan
Fortuna77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, lancar, dan terpercaya. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta alasannya:
| Kategori Data |
Jenis Informasi |
Alasan Pengumpulan |
| Data Identitas |
Nama lengkap, tanggal lahir, foto KTP/SIM/paspor |
Verifikasi usia dan identitas (KYC) |
| Data Kontak |
Alamat email, nomor telepon |
Komunikasi akun dan notifikasi transaksi |
| Data Finansial |
Nomor rekening bank, nama bank, dompet digital |
Pemrosesan deposit dan penarikan dana |
| Data Teknis |
Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi |
Keamanan akun dan deteksi penipuan |
| Data Aktivitas |
Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, waktu akses |
Layanan bermain bertanggung jawab dan personalisasi |
| Data Cookies |
Preferensi pengguna, sesi login, token otentikasi |
Pengalaman pengguna yang lebih baik dan keamanan sesi |
Catatan Penting: Fortuna77 tidak mengumpulkan data kartu kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran berlisensi dan bersertifikat PCI-DSS yang menangani data kartu secara aman di luar sistem kami.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Selain data yang Anda berikan secara langsung, fortuna77 juga mengumpulkan sejumlah data secara otomatis saat Anda menggunakan platform kami. Data ini mencakup informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan. Data ini digunakan semata-mata untuk keperluan keamanan, analisis performa platform, dan pendeteksian aktivitas mencurigakan.
Bagian 3
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut ini:
Menjalankan Layanan Platform — Memproses pendaftaran akun, deposit, penarikan dana, dan memastikan semua fitur platform berjalan dengan baik untuk setiap member fortuna77.
Verifikasi Identitas (KYC) — Memastikan setiap member memenuhi persyaratan usia minimum dan identitas yang sah sebagai bagian dari kepatuhan regulasi anti pencucian uang (AML).
Keamanan Akun — Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, multi-akun, dan aktivitas mencurigakan lainnya yang dapat merugikan member maupun platform.
Komunikasi Layanan — Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, informasi promosi (jika Anda memilih untuk menerimanya), dan pengumuman penting terkait akun Anda.
Program Bermain Bertanggung Jawab — Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain bermasalah dan menawarkan bantuan yang tepat waktu sesuai kebijakan
Permainan Bertanggung Jawab kami.
Peningkatan Layanan — Menganalisis pola penggunaan secara agregat (bukan individual) untuk terus meningkatkan fitur, kecepatan, dan kenyamanan platform fortuna77.
Kepatuhan Hukum — Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas regulasi yang berwenang sesuai dengan lisensi operasional fortuna77 yang berlaku.
Komitmen Kami: Fortuna77 tidak pernah menggunakan data Anda untuk membuat profil psikologis, menargetkan iklan dari pihak ketiga, atau tujuan komersial apa pun yang tidak berkaitan langsung dengan layanan platform yang Anda gunakan.
Bagian 4
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Fortuna77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami perlu berbagi sebagian data dengan mitra terpercaya dalam kondisi yang sangat terbatas dan terkontrol.
Mitra Pembayaran
Data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana dibagikan kepada gateway pembayaran berlisensi. Mereka wajib menjaga kerahasiaan data sesuai standar PCI-DSS.
Provider Permainan
Identitas sesi (bukan data pribadi lengkap) dibagikan kepada provider permainan berlisensi agar permainan dapat berjalan dengan baik dan hasil yang adil dapat diverifikasi.
Otoritas Regulasi
Data tertentu wajib dilaporkan kepada otoritas regulasi perjudian dan lembaga anti pencucian uang sesuai dengan persyaratan lisensi operasional dan hukum yang berlaku.
Layanan Verifikasi Identitas
Dokumen identitas Anda diproses melalui layanan verifikasi KYC pihak ketiga yang tersertifikasi untuk memastikan keaslian dan keabsahan dokumen yang diserahkan.
Jaminan Kami: Semua mitra pihak ketiga fortuna77 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data Anda untuk tujuan spesifik yang telah disepakati dan wajib menghapus data tersebut setelah tujuan tersebut terpenuhi.
Bagian 5
Cara Kami Melindungi Data Anda
Keamanan data member adalah prioritas tertinggi fortuna77. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan bahwa informasi Anda terlindungi dari ancaman siber, akses tidak sah, dan kebocoran data.
Enkripsi SSL 256-bit
Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server fortuna77 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit standar industri perbankan.
Server Terenkripsi
Data yang tersimpan di server fortuna77 dienkripsi dalam kondisi diam (at-rest encryption) sehingga tidak dapat dibaca meskipun terjadi akses fisik yang tidak sah.
Pemantauan 24/7
Tim keamanan fortuna77 memantau infrastruktur secara real-time sepanjang waktu untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan dengan cepat sebelum berdampak.
Akses Terbatas
Data pribadi member hanya dapat diakses oleh staf yang memiliki otorisasi dan kebutuhan bisnis yang sah, dengan sistem log akses yang tercatat secara menyeluruh.
Pencadangan Rutin
Data dicadangkan secara otomatis ke lokasi server terpisah secara terenkripsi untuk memastikan pemulihan data yang cepat jika terjadi gangguan teknis yang tidak terduga.
Audit Keamanan
Fortuna77 menjalani audit keamanan independen secara berkala untuk memastikan praktik perlindungan data kami memenuhi standar keamanan informasi internasional terkini.
Bagian 6
Cookies & Teknologi Pelacakan
Fortuna77 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara member menggunakan platform kami. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi website fortuna77.
| Jenis Cookie |
Tujuan |
Masa Berlaku |
| Cookie Esensial |
Menjaga sesi login tetap aktif dan memastikan keamanan akun Anda selama penggunaan platform |
Sesi (dihapus saat browser ditutup) |
| Cookie Fungsional |
Menyimpan preferensi bahasa, tampilan, dan pengaturan akun agar tidak perlu diatur ulang setiap kunjungan |
30 hari |
| Cookie Analitik |
Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk memahami performa platform dan meningkatkan layanan |
90 hari |
| Cookie Keamanan |
Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah CSRF, dan melindungi akun dari upaya pembajakan sesi |
Sesi |
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform fortuna77 secara keseluruhan, terutama fitur login dan keamanan sesi.
Perlu Diketahui: Fortuna77 tidak menggunakan cookies untuk menampilkan iklan dari pihak ketiga di platform kami. Cookies yang kami gunakan semata-mata untuk keperluan operasional dan peningkatan kualitas layanan fortuna77.
Bagian 7
Hak-hak Member atas Data Pribadi
Sebagai member fortuna77, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda exercice kapan saja terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Kami akan memberikannya dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari kerja setelah permintaan diterima.
Hak Koreksi
Jika data pribadi Anda di fortuna77 tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta koreksi. Pembaruan dapat dilakukan melalui pengaturan akun atau layanan pelanggan.
Hak Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau regulasi yang mengikat fortuna77.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda sementara permintaan atau keberatan Anda sedang dalam proses peninjauan.
Hak Portabilitas Data
Anda dapat meminta data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain, sejauh hal ini secara teknis memungkinkan.
Hak Keberatan
Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk pengiriman materi promosi dan pemasaran dari fortuna77.
Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi fortuna77 melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform kami, atau kirimkan permintaan tertulis Anda melalui halaman
FAQ kami. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja dan mungkin memerlukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan Anda.
Bagian 8
Retensi & Penghapusan Data
Fortuna77 menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan secara permanen.
Data Akun Aktif — Disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun sesuai persyaratan regulasi yang berlaku.
Data Transaksi Keuangan — Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai regulasi anti pencucian uang (AML) dan persyaratan perpajakan yang wajib dipenuhi.
Dokumen Verifikasi KYC — Disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan audit regulasi dan pembuktian kepatuhan hukum.
Data Log Keamanan — Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan, deteksi penipuan, dan pembuktian dalam kasus sengketa yang mungkin timbul.
Cookies & Data Sesi — Dihapus otomatis sesuai masa berlaku masing-masing jenis cookie sebagaimana dijelaskan di bagian sebelumnya.
Bagian 9
Perubahan Kebijakan Privasi
Fortuna77 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan regulasi baru, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.
Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan — artinya perubahan yang dapat berdampak nyata pada cara kami menggunakan data Anda — fortuna77 akan memberikan pemberitahuan lebih awal melalui email terdaftar Anda atau melalui notifikasi dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Rekomendasi: Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara fortuna77 mengelola data pribadi Anda. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan berarti Anda menerima versi kebijakan yang diperbarui.
Bagian 10
FAQ Seputar Privasi
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering diajukan member fortuna77 seputar privasi dan perlindungan data.
Tidak. Fortuna77 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra operasional terpercaya dalam kondisi yang sangat terbatas sebagaimana dijelaskan di Bagian 4 kebijakan ini, dan semua mitra tersebut terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Anda dapat mengajukan permintaan akses data melalui live chat layanan pelanggan fortuna77 yang tersedia 24 jam. Tim privasi kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu kemudian memproses permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Anda akan menerima laporan data dalam format yang mudah dibaca dan dipahami.
Fortuna77 memiliki prosedur respons insiden yang komprehensif. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data member, kami berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden diketahui, sesuai standar regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami juga akan segera mengambil langkah-langkah mitigasi untuk membatasi dampak dan mencegah insiden serupa di masa depan.
Ya, Anda dapat meminta penutupan akun dan penghapusan data kapan saja. Namun perlu diketahui bahwa sebagian data seperti riwayat transaksi keuangan dan dokumen KYC wajib kami simpan untuk jangka waktu tertentu sesuai regulasi anti pencucian uang dan persyaratan hukum yang mengikat fortuna77. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan dihapus secara permanen setelah permintaan diverifikasi.
Fortuna77 tidak menggunakan data pribadi member untuk menargetkan iklan pihak ketiga di platform kami maupun di platform eksternal. Informasi promosi yang Anda terima dari fortuna77 hanya
berkaitan dengan penawaran dan bonus dari platform fortuna77 sendiri, dan Anda dapat berhenti menerimanya kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun Anda.
Layanan fortuna77 secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Proses verifikasi KYC yang ketat memastikan tidak ada individu di bawah umur yang dapat membuat akun. Jika kami menemukan bahwa akun dibuat oleh seseorang yang belum memenuhi persyaratan usia minimum, akun tersebut akan segera ditutup dan semua data terkait akan dihapus sesuai prosedur yang berlaku.